En el programa «Conocernos», la rectora del Instituto Incade, Silvia Cabrera charlo con Antonela Ramirez, licenciada en Marketing, se abordó los desafíos y tendencias actuales en el campo del marketing. La conversación se centró en cómo esta herramienta impacta en las organizaciones y la importancia de comprender las necesidades y comportamientos de los consumidores.
Ramirez explicó que «el marketing es una disciplina que se enfoca en lo que es el consumidor, en sus necesidades y deseos». Destacó que, en la actualidad, el marketing debe ir más allá de satisfacer carencias básicas y abordar las preocupaciones y tendencias que afectan a los consumidores. “Hoy en día, se conversa mucho más acerca de qué es una necesidad, ya que va más allá de la carencia de algo”, señaló.
Durante la entrevista, la licenciada también habló sobre la rapidez con la que los consumidores esperan respuestas. “El gran desafío del marketing es atender la inmediatez”, afirmó. Explicó que los consumidores no tienen paciencia para esperar respuestas o buscar lo que necesitan y que las empresas deben adaptarse a esta expectativa para no perder oportunidades de venta.
Otro tema abordado fue la transformación que el marketing está experimentando debido a las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial. Antonela comentó que “nuestro mercado está transformándose a pasos gigantescos todo el tiempo con la llegada de la tecnología”. Agregó que estas innovaciones afectan el comportamiento de los consumidores y que las empresas deben ajustar sus estrategias para mantenerse relevantes.
En cuanto a la formación en marketing, la profesional destacó la oferta educativa en el CAU de la Universidad Siglo 21 “Los alumnos se van a encontrar con profesionales que están en el campo del marketing ejerciendo y que no solo brindan contenido académico, sino también experiencias prácticas”, explicó. Subrayó la importancia de estar actualizado con las tendencias digitales y preparar a los estudiantes para emprender y liderar en el campo del marketing.
Asimismo se mención sobre las oportunidades de estudio en marketing digital ofrecidas por Cau Incade de la Universidad Siglo 21, Ramirez comentó que en el centro educativo se prepara a los alumnos “para ser excelentes profesionales, equipándolos con herramientas prácticas y actuales”. La universidad ofrece la licenciatura en marketing de manera online, ampliando el acceso a esta formación.