En aquellos casos que las personas con discapacidad necesiten de un acompañante, lo informan y lo tramitan al momento de su registro en Servicios Urbanos S.A.
Al subir al ómnibus, deben pasar el QR por el validador y el sistema registra un viaje con acompañante.
Si un inspector llegase a solicitar su pasaje, sólo deberá informar quién es su acompañante en ese momento, sin necesidad de cualquier otro trámite.
No tiene que determinar qué acompañante. En el CUD expresa «con acompañante y sin acompañante». Cuando se realiza el trámite en Servicios Urbanos lo registran así. «No hace falta que especifique quién lo acompaña. Nada más que sí necesita un acompañante», explicaron desde la empresa.
